-
Vínculo emocional entre as marcas e o consumidor: passo essencial!
O novo estudo “Participation Brand Index” da Iris inquiriu sete mil consumidores de 150 marcas nos EUA, Europa e Ásia, sobre as suas preferências e as suas ligações com algumas marcas. Segundo este estudo, a incapacidade de criar uma ligação emocional com os consumidores tem um impacto direto na forma como esta é vista, e…