O Whatsapp é uma plataforma de serviços de mensagens com cerca de 2 mil milhões de utilizadores mensais, que possibilita também chamadas de voz e de vídeo, a troca de ficheiros e ainda a partilha de localizações. Com o intuito de simplificar a interação entre pequenas empresas e os seus clientes, a app lançou uma solução que permite às PMEs prestar suporte aos clientes e enviar notificações importantes: o Whatsapp Business. Esta solução permite que seja elaborado um catálogo para destacar produtos ou serviços e, em breve, será possível os utilizadores realizarem compras diretamente na app. Além do aumento de recursos de vendas, foi igualmente anunciado que algumas ferramentas disponíveis para empresas serão pagas no futuro.

O Whatsapp anunciou ainda que futuramente vai oferecer soluções de hospedagem profissional para pequenas e médias empresas, através de parcerias com fornecedores externos.

Fonte: Whatsapp Blog