A plataforma de serviços de mensagens com mais de 2 mil milhões de utilizadores mensais, está a tornar-se num espaço onde empresas podem conversar com os seus clientes diretamente sobre produtos ou serviços, e ainda gerir as suas vendas.

Através do Whatsapp Business, direcionado para negócios, é possível incluir um catálogo para que os teus clientes conheçam toda a oferta disponível. E com a funcionalidade do carrinho de compras, um cliente após explorar o catálogo, vai poder selecionar vários produtos de uma vez e realizar um só pedido por mensagem direta.

A funcionalidade é assim bastante útil para marcas que vendem diversos produtos, tal como restaurantes ou lojas de vestuário. E torna-se numa oportunidade para aumentar resultados, melhorar a experiência de compra para o cliente e simplifica a gestão de pedidos para os negócios, que por sua vez torna mais eficiente o fecho de vendas.

Fonte: Whatsapp Blog